Bestellung, Zahlung und Lieferung

Bestellung

Für Ihre Bestellung erfolgt die Herstellung nach Ihren individuellen Wünschen als Kunden. Es befinden sich online bereits einige Vorlagen und Beispiele für mögliche Zutaten und Inhaltsstoffe. Gerne können Sie Ihre eigene Vorlage bereitstellen, beachten Sie dafür den Punkt 8. (Rechte Dritter an Bildmotiven) der AGB. Sie haben als Kunde auch die Möglichkeit nach der Bestellung in den folgenden 5 Tagen Änderungswünsche für den Inhalt, die Form, die Farbe zu äussern. Dies ist allerdings nur dann machbar wenn bis zur einer bereits vereinbarten Lieferung noch mindestens weitere 10 Tage verbleiben. Sollten Sie hiervon Gebrauch machen, beachten Sie eventuelle Preisänderungen. Bei jeder Bestellung haben Sie uns als Kunde unaufgefordert eventuelle Lebensmittelallergien und Unverträglichkeiten mitzuteilen.

Zahlung

Der Kunde kann „bar bei Abholung“ bezahlen oder bequem „per Vorkasse durch Überweisung“. Hochzeitstorten müssen bereits 4 Wochen vor dem Liefer- / Abholtermin zu 50% bezahlt werden. Hamova behält sich vor Bestellungen nicht an zunehmen, deren Zahlung nicht nach vorher gegangener Vereinbarung erfolgt. Weitere Zahlungsoptionen können erfragt und sofern möglich auch durch geführt werden.

Lieferung

Die Bestellungen von Backprodukten aus dem Hause Hamova sind nach Vereinbarung bei uns abzuholen oder sie werden auf ausdrücklichen Wunsch unserer Kunden an eine Adresse geliefert, die bei Vertragsschluss vereinbart wurde. Die Lieferkosten werden hierfür vertraglich mit festgehalten oder sind bereits im Endpreis fest integriert. Durch Liefertermin-Wechsel entstehende Mehrkosten, behalten wir uns vor Ihnen in Rechnung zu stellen, wenn dadurch ein Mehraufwand statt findet.

Als natürliche Person bestellte Ware, kann auf Wunsch bei Lieferung auch bei Nachbarn, Angehörigen abgegeben werden, sofern Sie Hamova das rechtzeitig mitgeteilt haben. Bei der Lieferung an eine Firmen- / Geschäftsadresse gilt eine Bestellung als zugestellt durch die Übergabe an sich vor Ort befindliches Personal, das für eine Entgegennahme berechtigt ist.

Hamova hat keine Verantwortlichkeit, für entstandene Schäden oder Qualitätsminderung weil Abholtermine nicht eingehalten wurden oder bei Lieferung niemand erreicht werden konnte.

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Ihr Tortenarchitekt